1С: Управление торговлей

1С:Управление торговлей 8 — это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.

1С:Управление торговлей 8 позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.

Предметная область, автоматизируемая с помощью «1С:Управление торговлей 8», может быть представлена в виде следующей схемы.

Функциональные возможности программы

• Клиентская база и CRM
• Соглашения с клиентами
• Ценообразование и скидки
• Продажи
• Снабжение и закупки
• Запасы и склад
• Финансы
• Монитор руководителя

Стоимость

Стоимость сопровождения

Стоимость услуг по настройке и доработке программы: от 2000 руб. за час работы специалиста. Подробнее…
В стоимость программ 1С:Предприятие включены 4 часа работы специалиста по установке и настройке программы.
Внедрение решений осуществляется по технологии 1С:Технология Быстрого Результата.

1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Решение содержит расширенный функционал по управлению взаимоотношениями с клиентами 1С:CRM ПРОФ 2.0.

• Удобное средство работы с клиентами — все этапы, от первого контакта до послепродажного обслуживания, реализованы в одной программе
• Единая база для хранения всей информации о клиентах, партнерах, поставщиках и конкурентах, что обеспечивает быстрый доступ к данным о клиентах, контактах, сделках, взаиморасчетах и движению товара
• Возможность совместного анализа истории взаимоотношений с клиентами с данными о продажах, закупках
• Настройка бизнес-логики программы, как на основе типовых бизнес-процессов (продажа, маркетинговое мероприятие, сервис, разбор жалобы, поручение, согласование договора), так и с возможностью создания собственных. Пользователь может в режиме 1С:Предприятие (без конфигуратора) создавать карты маршрутов бизнес-процессов, редактировать и настраивать их
• Удобная система оповещений и управления временем (тайм-менеджмент). В систему входит Календарь с новыми возможностями, Список дел, различные виды отображения календаря позволяющие использовать Календарь и Список дел, как одно из основных рабочих мест руководителей и менеджеров
• Автоматизация сервисных операций и взаимодействия с клиентами по различным каналам коммуникаций: персонализированные e-mail рассылки, анкетирование, телемаркетинг, sms-рассылки
• Наличие специализированных интерфейсов (рабочих столов) для различных групп сотрудников с возможностью быстрого поиска и анализа информации о клиентах, контактах и сделках
• Широкие возможности настройки программы пользователем, включая карты маршрутов бизнес-процессов, рабочие столы, типы Событий (интерес клиента, встреча, мероприятие, сервисный выезд, жалоба и т.д.), а также свойства и характеристики клиентов (сегменты), контактных лиц и товаров
• Возможность интеграции программы с телефонией (офисная АТС), отправкой и получением SMS

Стоимость

Стоимость сопровождения

Стоимость услуг по настройке и доработке программы: от 2000 руб. за час работы специалиста. Подробнее…
В стоимость программ 1С:Предприятие включены 4 часа работы специалиста по установке и настройке программы.
Внедрение решений осуществляется по технологии 1С:Технология Быстрого Результата.
Проекты внедрения и сопровождения 1С:Предприятие